用戶使用對講機時會遇到各種問題影響通訊質量，例如語音噪音大，經常會聽到莫名其妙的語音，信號不穩定；中轉臺一次只能通一組語音，一個部門使用了另外的部門就用不了，經常得不到及時的調配；在嘈雜的環境使用，通話消費非常不理想，用戶的需求無法滿足等等。這些問題一般是由于對講機的制造質量不高，對講機通訊周圍的環境不佳造成的，還有可能是因為對講機的電量低影響對講機的使用。

因此，用戶在購買對講機時測試對講機的通信質量首相要確定對講機的電量充足，盡量在對講機通信之間沒有建筑物或者其他物品遮擋，也沒有屏蔽對講機通訊的設備，在這種環境中進行對講機的通信質量測試得出的結論會比較準確。